Управление санаторно-курортной организацией
В нынешних условиях санаторно-курортная сфера сталкивается с вызовами, требующими современных управленческих, маркетинговых и цифровых решений. Меняется роль руководителя: от операционного управления – к стратегическому видению, интеграции медицинских, гостиничных и рекреационных услуг; использованию цифровых инструментов для повышения эффективности и конкурентоспособности.
Программа «Управление санаторно-курортной организацией» нацелена на развитие компетенций руководителей санаторно-курортных учреждений: повышение качества предоставляемых услуг, улучшение уровня удовлетворенности клиентов и создание эффективной системы управления сервисными процессами, с акцентом на цифровизацию управления.
Программа реализуется совместно Школой Медицинского бизнеса и Институтом коммуникационного менеджмента НИУ ВШЭ.
Для кого эта программа
- руководители, заместители руководителей санаторно-курортной организацией
- главные врачи и их заместители
- линейные руководители структурных подразделений
Программа курса / Основные темы
I. Стратегическое и операционное управление. Менеджмент и маркетинг в здравоохранении
- Современные тенденции в санаторно-курортном деле и СПА
- Стратегические цели развития санаторно-курортной организации
- Менеджмент в здравоохранении. Построение регулярного менеджмента
- Операционное управление санаторно-курортной организацией
- Проектное управление для санаториев и оздоровительных центров со СПА
- Маркетинг и продвижение санаторно-курортных услуг
- Правовые основы регулирования санаторно-курортного дела
II. Управление человеческими ресурсами. Кадровый учет. Правовые аспекты. Превентивная медицина и организация досуга
- События с душой: режиссура досуга, (WOW) сервис и харизматичное лидерство в гостеприимстве
- Управление человеческими ресурсами
- Пошаговый план запуска направления "превентивная персонализированная медицина"
- Превентивная персонализированная медицина и ментальное здоровье
- Все про СПА: история, философия, техники, нормы
III. ИИ как помощник в управлении. Телемедицина. Кейсы по улучшению эффективности
- ИИ как помощник в управлении санаторием, оздоровительным центром со СПА
- Телемедицина для санаториев, оздоровительных центров со СПА
- Бальнеология как бизнес: от медицинских технологий до прибыльного СПА-курорта
- Как в санаторно-курортной отрасли развивать услуги:
- интимного здоровья
- ЛОР направления
- подологии и дерматоонкологии
Итоговая аттестация: междисциплинарный экзамен
Преимущества программы
- Комплексный подход к управлению
- Фокус на современных технологиях и инновациях
- Практическая ориентированность и отраслевая экспертиза
- Акцент на актуальные тренды (превентивная медицина, ментальное здоровье, индивидуальные программы, устойчивый туризм)
Подробная информация о программе
Преподаватели-эксперты
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса. Эксперт по открытию и управлению клиниками и санаториями. к.м.н. Автор книг «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой». Лектор НИУ ВШЭ, МГИМО, РАНХиГС, ГБУ «Малый Бизнес Москвы», МСП РФ. Независимый директор.
Маркетолог с 20-летним опытом работы на медицинском рынке. Основатель компании ZERTS, Мастерской персонального бренда врача, к.э.н., MBA. Автор книги "Медицинский маркетинг. Взгляд предпринимателя", соавтор книг «Как открыть прибыльную клинику», «Управление частной клиникой»; автор курсов по личному бренду врачей и руководителей клиник.
Основатель и CEO проекта «Аналитическая фабрика», ведущий эксперт на рынке Premium Hospitality, SPA- и MediSPA-отелей, санаториев в области финансового и операционного управления, к.э.н., доцент, MBA. Ранее — заместитель генерального директора по финансам и бизнес-процессам санатория Мayrveda Кislovodsk, заместитель генерального директора по финансовой деятельности Австрийского центра здоровья Verbamayr.
Председатель экспертного совета Объединения межотраслевых междисциплинарных независимых экспертных групп АНО «ЭкспертМед», координатор профессионального сообщества, практик превентивной медицины АСИ, со-руководитель направления «превентивная медицина» ХелсНет Национальной технологической инициативы, к.м.н.
Адвокат и профессиональный медиатор. Президент Ассоциации юристов медицинских клиник, эксперт Национальной ассоциации медицинских организаций. Эксперт Школы Медицинского Бизнеса, соавтор книги «Как открыть прибыльную клинику». Блогер и публичный специалист в области защиты прав врачей и медицинских организаций
Сроки обучения
С 29 октября по 19 декабря 2026 г.
Объем программы
272 ак. час., 6 недель
Формат
очно-заочный
Стоимость
142 000 рублей
При оплате до 29 сентября – 127 800 рублей
Фиксированная сумма за весь период обучения. Оплата поквартально, помесячно
Выдаваемый документ
Диплом Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики» о профессиональной переподготовке
Нашли опечатку?
Выделите её, нажмите Ctrl+Enter и отправьте нам уведомление. Спасибо за участие!
Сервис предназначен только для отправки сообщений об орфографических и пунктуационных ошибках.