В эпоху ограничений выигрывает не доставка сообщения, а его содержание – Глеб Черкасов на сессии ТМК

В условиях нестабильного доступа к цифровым каналам коммуникации меняют логику. Если раньше приоритетом была доставка сообщения, то сегодня главным становится его прочтение и реальный контакт с аудиторией. Именно на этом акцентировал внимание заведующий Центром медиапрактик НИУ ВШЭ Глеб Черкасов на дискуссионной сессии ТМК в рамках конференции «Digital-коммуникации России».


Сессия «Идеальный цифровой медиамикс в условиях ограничений: как выстраивать устойчивые коммуникации с аудиторией в новой цифровой реальности» объединила представителей промышленных компаний и медиабизнеса. В обсуждении приняли участие руководители коммуникационных подразделений ЕВРАЗа, Синара – Транспортные Машины, «Росатома», Билайна и объединенной редакции РБК и Высшей школы экономики.


ТМК представила собственный медиаландшафт как масштабную экосистему: традиционная пресс-служба, социальные сети, бренд-медиа «Трубник Online», корпоративное телевидение, печатные издания, мобильное приложение. По словам руководителя направления цифровых медиа ТМК Айлы Белоусовой, устойчивость этой системы обеспечивает гарантированную доставку сообщений внутренней и внешней аудитории.


Глеб Черкасов предложил рассмотреть следующий шаг – порассуждать над тем, что происходит после доставки сообщения.


«Сегодня возможности по донесению сообщений до аудитории сокращаются, поэтому необходимо повышать эффективность каждого касания с аудиторией. Нам важно, чтобы сообщение было прочитано. И если раньше при изобилии цифровых каналов большее значение имели способы доставки, то теперь существенно увеличивается ценность содержания», – подчеркнул он.


Этот тезис оказался важным в контексте общей дискуссии о кризисе метрик и трансформации медиапространства. Участники сессии говорили о необходимости усиливать качество и упаковку контента, разделять каналы коммуникаций и точнее понимать аудиторию.


Таким образом, разговор о медиамиксе вышел за пределы инфраструктуры и сместился к содержанию – к способности формулировать сообщения так, чтобы они не просто попадали в канал, а находили отклик.


Конференция «Digital-коммуникации России» прошла в 14-й раз и объединила более 30 экспертов. В 2026 году в центре внимания оказались цифровой маркетинг, коммуникации в нестабильном интернете, продукты ИИ и кризис метрик.