11 запусков за три года: чему учат PR-директоров в условиях постоянных кризисов

 

В Центре медиапрактик Высшей школе экономики стартует 11-й поток программы «Управление информационными процессами в PR». За три года курс запускался чаще, чем многие коммуникационные стратегии успевают пройти полный цикл — и это не случайность. Программа появилась в 2022 году как ответ на растущую турбулентность медиарынка и за это время превратилась в рабочий инструмент для PR-директоров и тех, кто к этой роли готовится.

«Сегодня PR — это уже не «сопровождение повестки» и не механическое присутствие в медиаполе. Все чаще пиарщику приходится работать в условиях, когда кризисы становятся фоном, публичность — зоной риска, а первые лица выбирают стратегию ограниченного или ситуативного присутствия. Именно под эту реальность и собирается программа», — рассказывает заместитель руководителя Центра медиапрактик и куратор курса Ольга Сытник. 

 
Когда ньюсмейкер не всегда доступен


Один из ключевых фокусов курса —  работа с первыми лицами в нестабильной информационной среде. Ситуации, в которых руководитель не готов или не может быть публичным, больше не воспринимаются как исключение, и на курсе учат работать и с этим. 

Слушатели разбирают, как формировать коммуникационную стратегию, когда компания остается в поле внимания, а ее ключевые спикеры — нет; как перераспределять информационную нагрузку; как работать с репутацией организации и персонального бренда руководителя без прямого выхода в медиаполе.

«Сегодня PR-директору важно уметь работать не только с активной публичностью, но и с паузами, ограничениями и рисками. Мы видим, что рынок все меньше нуждается в «героических реакциях» или «тушении пожаров», и все больше — в системном управлении информацией», — отмечает Ольга Сытник. 


Устойчивость как признак запроса

Факт 11-го запуска курса за три года — не просто статистика. В сегменте программ дополнительного профессионального образования это редкий показатель устойчивого спроса. За время существования курса обучение прошли более 100 руководителей и специалистов из разных сегментов коммуникационной отрасли: от крупных компаний и государственных структур до университетов и PR-агентств.


При этом программа не воспроизводится в неизменном виде: содержание регулярно обновляется, меняются кейсы, инструменты и логика обсуждения. «Курс живет в одном темпе с рынком — и это одна из причин, по которой на него приходят уже состоявшиеся специалисты. Мы не просто еще раз говорим про инструменты, с которыми вы и так работаете каждый день, мы разбираем боли и тренды PR, моделируем кризисные ситуации и учимся их преодолевать», — рассказывает его куратор.

«Нам принципиально важно, чтобы программа не превращалась в набор “правильных ответов”. Слушатели приходят с разным опытом, и именно этот обмен — между отраслями, управленческими стилями, подходами к коммуникациям — делает курс по-настоящему рабочим», — говорит заведующий Центром медиапрактик Глеб Черкасов.

 
PR как управленческая функция

В основе программы — понимание PR как системы управления информационными процессами, а не набора инструментов. Слушатели работают с аудитом коммуникационных стратегий, структурой PR-подразделений, логикой взаимодействия с другими департаментами и подрядчиками, учатся разбираться в бизнес-моделях, и внедрять в рабочие процессы ИИ, а также многому другому. Отдельный блок посвящен изменениям медиарынка, правовым аспектам работы с информацией и внедрению новых технологических решений.

Формат обучения гибридный: занятия проходят очно в аудиториях ВШЭ, при этом к ним можно подключаться онлайн без потери интерактивности. Все лекции записываются, а обсуждение продолжается за пределами аудиторий — в профессиональном сообществе слушателей и преподавателей.

Набор на новый поток программы открыт https://www.hse.ru/edu/dpo/538260896